Plateforme mobile SaaS de fidélisation client

Caractéristiques du produit

Les programmes de points bonus traditionnels reposent sur des cartes de collection de timbres sous forme papier. Notre plateforme mobile de fidélisation de la clientèle permet aux clients de gagner numériquement des points bonus sur chaque achat et d'échanger des coupons en codes QR pour de futurs achats. La plateforme numérise les expériences de fidélisation client de bout en bout afin de stimuler les ventes supplémentaires de nos clients.

Points forts:

  • Fidéliser la clientèle pour encourager les achats réguliers
  • Différencier les entreprises des concurrents
  • Obtenez des informations sur les clients grâce à des rapports complets
  • Contient une application intégrée de fidélisation de la clientèle, une application marchande et des plates-formes administratives
  • Générez des ventes répétées grâce à des campagnes de marketing et des promotions ciblées
  • Permettre aux clients de créer leur propre plateforme de fidélisation de la clientèle sans avoir besoin de spécialités informatiques internes
  • Afficher tous les points gagnés et l'historique d'échange
  • Appliquer largement aux chaînes de magasins et aux magasins individuels

Fonctions client :

Fonction de points bonus

  • Permettez aux clients de gagner des points bonus en téléchargeant des reçus de vente

  • Identifiez les données des reçus de vente grâce à la technologie de l'IA

  • Autoriser les clients à afficher les points bonus valides et l'historique des transactions

  • Envoyez des notifications instantanées aux clients 

Fonction de récompenses

  • Prend en charge différents types de coupons numériques : remises, cadeaux ou services
  • Utiliser une interface facile à utiliser 

  • Fournir des récapitulatifs de remboursement clairs et simplifier les procédures de remboursement

 

    Fonctions marchandes :

    • Adoptez une interface simple et pratique

    • Permettre aux clients de scanner les coupons de remboursement

    • Générer des rapports d'échange et de points bonus 

     

          Fonctions d'administration :

          • Gestion des marchands

            • Gérez tous les commerces / locataires / commerçants dans une plateforme conviviale
            • Générez des rapports complets avec les détails du marchand

          • Gestion des e-coupons
            • Autoriser les utilisateurs à ajouter et à afficher des coupons numériques 
            • Contient des filtres pour des recherches personnalisées pour les coupons souhaités

          • Gestion des points bonus

            • Définissez des règles de points bonus, telles que des dates d'expiration et des limites de transaction
            • Autoriser les clients à récupérer l'enregistrement des reçus de vente
            • Autoriser les administrateurs à ajouter ou supprimer des points bonus

          • Gestion des utilisateurs 
            • Autoriser la configuration de différents droits d'accès utilisateur
            • Contient des filtres pour des recherches personnalisées pour différents types d'utilisateurs

          Forfait 

          • Créez votre propre application mobile de fidélisation de la clientèle à partir de HKD 999 par mois

          Contactez nous: sales@trademonday.com / www.trademonday.com