LES DIX TENDANCES PRINCIPALES DE L'INDUSTRIE DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE POUR 2021

2020 a été une année à couper le souffle et une année énorme pour l'industrie du commerce électronique en raison de l'épidémie de COVID-19. L'effet du verrouillage et la pandémie ont changé beaucoup de choses dans l'industrie du commerce électronique. Cette métamorphose s'étendra jusqu'en 2021 et au-delà.
Donc, si votre objectif cette année est d'augmenter le trafic et de les convertir en clients fidèles, alors vous êtes au bon endroit. Tout ce que vous avez à faire est de prendre note de ces dernières tendances / astuces pour le commerce électronique en 2021 qui seront discutées ci-dessous.

1. Utilisez l'intelligence artificielle (IA) pour faciliter une bonne gestion des stocks et une expérience à bord.
   
   
2. Créez une gestion de la relation client (CRM) plus intime en rédigeant l'expérience client autour de leurs données.
   
   
3. L'analyse des données prospérera cette année. Alors, effectuez des analyses de données sur les informations client comme les habitudes d'achat, les données démographiques, etc. Également, faites des rapports et notez quel contenu attire les clients dans votre magasin.
   
   
4. Les achats en ligne ne se limiteront pas aux produits B2C. L'accélération de la pandémie apportée au commerce électronique pourrait ralentir un peu cette année. Alors, commencez à vendre D2C ou D2B.
   
   
5. Tirez parti du commerce électronique activé par l'API et sans tête car ils permettent des idées innovantes.
   
   
6. Utiliser du contenu vidéo, c'est une tendance qui attire plus de clients.
   
   
7. L'abonnement soutient les clients. Il est donc important que votre client s'abonne.
   
   
8. Les méthodes de paiement déterminent également si un client achètera un produit ou non. Pour cette raison, ayez plus d'options de paiement.
   
   
9. Utilisez des influenceurs sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre marque.
   
   
10. Tirez parti des plateformes en ligne: les plateformes en libre-service vous aideront à faciliter votre croissance. Si vous êtes nouveau, rejoignez datasunday.com pour faciliter votre voyage.